Recursos

Recursos de proceso

El Modelo SIP se sustenta en un sistema informático propio y diversas herramientas complementarias:

• Sistema informático.
  • Back-office: desarrollado en VB6 y BD Access.
  • Front-office: sistema on-line (internet) desarrollado con PHP y MySQL.
• Herramientas Office (Excel y otros) utilizadas para facilitar la interacción con los clientes, y especialmente como soporte (Excel) de los informes periódicos.
• Sistema de Videoconferencia para facilitar la comunicación con los clientes.

SIP dedica alrededor del 25% del global de horas a la innovación y mejora del Modelo.

El Modelo SIP está diseñado y desarrollado íntegramente por el propio personal de SIP, con el asesoramiento y soporte de expertos externos.

Este protagonismo de SIP favorece la continua evolución del sistema, y garantiza una rápida reacción frente a incidencias inesperadas.